Горан Јањић,  ванредни професор

Зорана Танасић,  ванредни професор

Мирослав Бобрек,  редовни професор

Катедра за индустријско инжењерство и менаџмент

Производно машинство

Стицање знања из области система менаџмента квалитетом и оспособљавање за примјену инжењерских метода квалитета у индустријским системима. Упознавање са основним међународним стандардима менаџмента.

Студент ће бити у стању да:

• објасни принципе организације и управљања квалитетом и начин како се ови принципи могу примијенити у организацији.
• објасни фазе имплементације система управљања квалитетом
• одабере и примјени одговарајуће статистичке, инжењерске и управљачке методе и технике за мјерење, анализу и унапрјеђење квалитета,
• креира потребну документацију за контролу производа и провођење интерне провјере,
• врши анализу и оцјену ефикасности и ефективности процеса у оквиру пословног система.

Основни појмови и дефиниције организације и управљања. Теоријске основе менаџмента квалитетом. Принципи менаџмента квалитетом и процесни модел. Систем менаџмента квалитетом – QMS, Трансформациони процеси. Организациона структура. Процеси мјерења, анализе и унапрјеђења. Процеси менаџмента квалитетом. Документација система квалитета и стандарди ISO 9000. Управљање ризиком, Стандарди ISO 14000, OHSAS 18000, ISO 22000. Интегрисани менаџмент системи, пословна изврсност, TQM. Програм дизајнирања, пројектовања и имплементације QMS-а у организацији. Интерне провјере и унапрјеђење QMS-а. Студиј случаја – QMS у МСП. Статистичке, инжењерске и менаџерске методе у QMS-у. Показатељи успјешности пословања

Предавања, аудиторне вјежбе, вјежбе уз примјену рачунара, анализе случајева примјене, израда семинарског рада. Посјета индустријском предузећу у којем је успостављен QMS.

1. Бобрек, М.: QMS Design, Машински Факултет, Бања Лука, 2000.
2. Јуран, Ј. М., Грина, Ф. М.: Планирање и анализа квалитете, Мате, Загреб, 1999.

Два колоквијума, семинарски рад и завршни испит.